09.07.2020
AliExpress WW

Американцы используют больше пластика во время пандемии. Он хочет изменить это

Для Loop, торговой службы, которая продает товары от мороженого Häagen-Dazs до стирального порошка Tide в многоразовых упаковках, а не в одноразовых контейнерах, в которых обычно хранятся продукты, опасения потребителей в отношении повторного использования могут представлять угрозу для жизни. Но вместо того, чтобы отступать во время пандемии, проект сообщил о внезапном росте продаж и собирается значительно расшириться. Loop, который был запущен в качестве экспериментального в прошлом году в северо-восточных штатах США и Париже, планирует расширить свою деятельность в 48 смежных штатах к 1 июля.

Более широкий запуск может вывести Loop из небольшого эксперимента, обслуживающего 10 000 клиентов, к гораздо более крупной инициативе — и он проверит, насколько американцы привержены выбрасыванию одноразовых пластиков. «То, что мы не видим, — это какие-либо потребители, обеспокоенные повторным использованием в свете вируса, что невероятно», — сказал Том Сзаки, генеральный директор TerraCycle, компании по переработке, базирующейся в Трентоне, штат Нью-Джерси, и движущей силы Loop. «Я очень, очень рад этому».

Szaky сначала представил идею Loop — которую он описывает как подражание молочник модель — крупнейшим в мире компаниям-производителям потребительских товаров в 2017 году на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Они были заинтересованы: Loop мог бы стать для них способом сократить отходы и помочь восстановить репутацию, которую они получили за вклад в глобальное загрязнение пластмасс. В 2019 году Szaky воплотил в жизнь Loop, представив небольшой выбор продуктов от Procter & Gamble, Unilever, Nestlé, PepsiCo и Clorox и других.

Вот как это работает:

Во-первых, клиенты Loop должны зарегистрироваться и пополнить корзину на LoopStore.com, В дополнение к обычной стоимости продуктов клиенты должны внести полностью возвращаемый депозит за каждую упаковку, обычно от 2 до 5 долларов за единицу. В Соединенных Штатах товары доставляются через UPS в сумке Loop. Существует фиксированная стоимость доставки 20 долларов.

Через эту услугу доступны десятки продуктов — от шампуней и продуктов питания, выпускаемых популярными брендами, до таких безымянных продуктов, как кофе и овес. Когда клиенты просматривают продукты — используют весь шампунь, едят все мороженое — они наполняют сумки пустыми контейнерами. В отличие от традиционных вторсырья, клиентам не нужно мыть пакеты. Они просто бросают их обратно в тотализатор Loop, который забирает водитель UPS. Тара отправляется на завод по промышленной очистке в Пенсильвании, а затем снова заполняется и отправляется снова. Клиенты могут продолжать повторять цикл или отказаться и вернуть свои депозиты.

Делать покупки через Loop не сложно, но для этого нужно, чтобы потребители изменили свое поведение и образ мыслей: вместо того, чтобы делать заказы на существующих платформах электронной коммерции, таких как Амазонка (AMZN) или FreshDirect, они должны доверять выскочке. Они также должны раскошелиться на депозит и взять на себя обязательство отправить обратно свои тары. Это было большой проблемой перед пандемией, и кризис мог легко нанести смертельный удар по сервису — особенно теперь, когда клиенты также сильно обеспокоены гигиеной.

Но люди не были напуганы бизнес-моделью сервиса. На самом деле продажи Loop выросли.

«Март, апрель, май имеют все установленные рекорды», — сказал Сзаки.

У него есть несколько идей, почему. Во-первых, Луп извлек выгоду из внезапного перехода к онлайн-покупкам во время пандемии.

«Мы определенно увидели выгоду для eComm благодаря Covid», — сказал Сзаки.

И, по его словам, клиенты стали доверять процессу очистки Loop, который происходит в промышленные чистые помещениягде рабочие одеты в защитное снаряжение. Процесс откалиброван для разных типов контейнеров и материалов. Например, температура для очистки стеклянных контейнеров Loop устанавливается иначе, чем для очистки его алюминиевых. Трубы чистой комнаты промывают после каждого использования для удаления потенциальных аллергенов.
«В отличие от долговечных систем чашек для кофе и спальных мешков многократного использования, в нашей системе повторного использования действуют протоколы по охране труда и технике безопасности, а также процессы промышленной очистки», — сказал Шаки. написал в недавней колонке GreenBiz,
AliExpress WW
Том Сзаки, генеральный директор TerraCycle и создатель Loop, сфотографировался в штаб-квартире компании в Трентоне, штат Нью-Джерси, в 2019 году. (Марк Каузларич для CNN)

Идя по национальному

Это не значит, что это было гладко для проекта.

Как и другим важным предприятиям, которые оставались открытыми во время пандемии, Loop пришлось столкнуться с перегибами в своей цепочке поставок. В некоторых случаях неожиданный спрос на определенный продукт — например, салфетки Clorox — означал, что Loop исчерпал запас быстрее, чем ожидалось.

«Чистящие средства выросли как сумасшедшие», — сказал Сзаки.

По мере увеличения своего запаса службе, возможно, придется добавить больше пакетов многократного использования, которые содержат все продукты Loop. До пандемии это означало, что некоторым компаниям-партнерам Loop приходилось заказывать больше пакетов у специального поставщика. Но из-за пандемии некоторые из этих поставщиков временно отключились или замедлились, поскольку работники оставались дома или вызывали больных. Чтобы убедиться в возможности расширения, Loop призвал своих партнеров расширить свои цепочки поставок, чтобы им не пришлось полагаться на один упаковочный завод.

Пандемия также замедляет рост портфеля продуктов Loop.

«Существует определенное давление на создание новой цепочки поставок», — сказал Шаки. Некоторые компании, которые недавно присоединились к Loop, ждут, пока пандемия пройдет, чтобы действительно присоединиться к платформе. «Многие из этих брендов говорят нам:« Мы находимся, мы подписываемся, мы собираемся сделать это, но мы собираемся фактически начать работу после Corona », — сказал он.

Тем не менее, Szaky уверен, что Loop сможет удовлетворить взрыв спроса, который он ожидает. По его словам, из первых 10 000 пользователей Loop в его пилотной программе только около 100 человек отказались от проекта. Сейчас в списке ожидания около 100 000 человек. Если модель сохраняется и клиенты остаются приверженными, Loop, возможно, придется увеличить свой сервис в десять раз.

Конечно, нет никакой гарантии, что все в списке ожидания Loop присоединятся. Но «мы ожидаем довольно большой скачок», сказал Szaky.

У Szaky есть большое видение Loop: в конце концов он хочет, чтобы люди могли делать большую часть своих покупок на платформе. И хотя Loop в настоящее время является предприятием электронной коммерции, в конечном итоге люди должны иметь возможность собирать продукты Loop и вывозить пустые контейнеры в розничные магазины.

& # 39; Это просто кошмар. & # 39; Сборщики мусора перегружены растущим количеством бытовых отходов
Национальное развертывание, которое первоначально было запланировано на конец 2020 года, является еще одним шагом в этом направлении. Внедрение было ускорено частично из-за этого скачка спроса со стороны пользователей. И ускоренные национальные средства запуска Kroger (KR) и Walgreens, который объявили о планах в конечном итоге нести продукты Loop на полках магазинов, может следить за онлайн-продажами, чтобы определить, какие регионы больше всего заинтересованы в услуге, сказал Сзаки. Эти данные помогут им узнать, где и как запустить Loop в своих магазинах.
Szaky, кто посвятил свою карьеру сокращению отходов, взволнован, что Loop сделал это далеко и теперь расширяется. Но службе еще предстоит пройти долгий путь, прежде чем она станет основной.

Лиза Мактигу Пирс, исполнительный редактор Packaging Digest, сказала, что она будет считать, что Loop переместил более широкий разговор о повторно используемых продуктах, когда это вдохновляет на имитацию продуктов или услуг. Это не произошло в значительной степени на данный момент. Она также ищет широкое распространение продуктов Loop.

Пока что тенденции, которые сделали Loop популярным сейчас, не являются уникальными для проекта.

Почему это работает

С другой стороны, ритейлеры видят рост в своих цифровых каналах.

Изменение было особенно драматичным, когда дело доходит до продуктов питания. До пандемии интернет-магазины отстали от других видов покупок. Но люди, избегающие переполненных продуктовых магазинов и длинных очередей, обратились к онлайн-шоппингу в качестве альтернативы. Около 20% покупателей, опрошенных Институтом маркетинга продуктов питания этой весной, сообщили, что покупали продукты в Интернете «впервые в памяти».

FMI отметил, что в 2019 году респонденты заявили, что еженедельно покупали 10,5% продуктов в Интернете. В феврале этого года эта цифра подскочила до 14,5%, а к марту и апрелю она выросла до 27,9%.

Люди не только привыкают к покупкам в Интернете, но и смотрят за пределы Amazon, который испытывал задержки с ростом спроса. Основные производители продуктов питания обращают внимание: PepsiCo (PEP) недавно запустили два новых сайта, Snacks.com и PantryShop.com, которые продают продукты питания и напитки компании напрямую потребителям.
Коронавирус вызывает шквал пластиковых отходов. Участники кампании боятся, что это может быть постоянным

Этот интерес к онлайн-покупкам помог Loop, но, тем не менее, сейчас есть много опасений по поводу товаров многократного использования. И непонятно, что это значит для движения окружающей среды вперед.

«Из-за пандемии потребители и отрасли по-новому оценили гигиенические преимущества, которые может предложить пластиковая упаковка, которая, как представляется, перевешивает озабоченность по поводу вторичной переработки и утечки пластиковых отходов в окружающую среду», Маккинси сказал в отчете,

Вопрос, продолжил доклад, заключается в том, означает ли отношение «постоянный сдвиг или же показатели устойчивости могут вновь возникнуть как источник конкурентного преимущества».

Szaky, с одной стороны, в восторге от его следующих шагов.

«Мы готовились к этому некоторое время, поэтому мы очень уверены, — сказал он. — Все, что мы делаем, идет немного быстрее … Мы ожидаем, что это немного напрягает, но команда подготовлен и готов к рок-н-роллу «.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

AliExpress WW
%d такие блоггеры, как: